Küsimused ja vastused

• Ma ei saa registreerida E-MAXIMAs sellepärast, et ei leia loetelus oma aadressi.
Kohaletoimetamine on võimalik igale Tallinna, Maardu, Keila ja Saue linna aadressile. Lisaks saavad tellimusi esitada järgmiste asulate elanikud:
Harku vald: Adra küla, Harku alevikHarkujärve küla, Humala küla, Ilmandu küla, Kumna külaKütke külaLaabi küla, Liikva küla, Muraste küla, Naage küla, Rannamõisa küla, Suurupi küla, Sõrve küla, Tabasalu alevikTiskre küla, Tutermaa küla, Türisalu küla, Vahi küla, Vaila küla, Viti küla, Vääna küla ja Vääna-Jõesuu küla
Jõelähtme vald: Aruaru küla, Haljava küla, Iru küla, Jõelähtme küla, Jägala küla, Jägala-Joa küla, Kallavere küla, Koila küla, Koogi küla, Kostiranna küla, Kostivere alevik, Liivamäe küla, Loo alevik, Loo küla, Maardu küla, Manniva küla, Nehatu küla, Parasmäe küla, Rebala küla, Saha küla, Sambu küla, Saviranna küla, Uusküla, Vandjala küla, Võerdla küla ja Ülgase küla
Keila vald: Illurma küla, Karjaküla alevik, Keelva küla, Keila-Joa alevik, Kersalu küla, Klooga alevik, Kloogaranna küla, Kulna küla, Käesalu küla, Laulasmaa küla, Lehola küla, Lohusalu küla, Meremõisa küla, Niitvälja küla, Tuulna küla, Tõmmiku küla ja Valkse küla.
Kiili vald: Kangru alevik, Kiili alev, Luige alevik, Lähtse küla, Mõisaküla, Sausti küla ja Vaela küla
Raasiku vald: Aruküla alevik, Järsi küla, Kulli küla, Kurgla küla ja Raasiku alevik
Rae vald: Aaviku küla, Assaku alevik, Järveküla, Jüri alevik, Karla küla, Kadaka küla, Kopli küla, Kurna küla, Lagedi alevik, Lehmja küla, Pajupea küla, Patika küla, Peetri alevik, Pildiküla, Rae küla, Soodevahe küla, Tuulevälja küla, Uuesalu küla, Vaskjala küla, Veneküla ja Ülejõe küla
Saku vald: Juuliku küla, Jälgimäe küla, Kasemetsa küla, Kiisa alevik, Metsanurme küla, Männiku küla, Rahula küla, Saku alevik, Saue küla, Saustinõmme küla, Tammejärve küla, Tammemäe küla, Tänassilma küla ja Üksnurme küla
Saue vald: Aila küla, Alliku küla, Hüüru küla, Jõgisoo küla, Kiia küla, Koidu küla, Laagri alevik, Püha küla, Valingu küla, Vanamõisa küla ja Vatsla küla
Viimsi vald: Haabneeme alevik, Kelvingi küla, Laiaküla, Leppneeme küla, Lubja küla, Metsakasti küla, Miiduranna küla, Muuga küla, Pringi küla, Pärnamäe küla, Püünsi küla, Randvere küla, Rohuneeme küla, Tammneeme küla, Viimsi alevik ja Äigrumäe küla

Samuti on võimalik tellimust saada kätte otse poest - Priisle MAXIMA XXX, Linnamäe tee 57, Tallinn.


NB! Kaart võib olla ebatäpne. Palun vaadake suuremat versiooni siin või kontrollige oma aadress registreerimise leheküljel.

• Millised makseviisid aktsepteeritakse Е-MAXIMAs?
E-MAXIMA veebipoes on võimalik tellimuse eest tasuda valitud makseviisil, kasutades selleks pangalinke: Danske Bank, Nordea, SEB, Swedbank.
• Millisest summast alates on kohaletoimetamine tasuta?
Kohaletoimetamie on tasuta kui Teie ostukorv maksab 39,99 EUR ja rohkem. Vähem kaupa tellides maksab kohaletoimetamine 3,99 EUR.
• Kuidas saada asendustooteid, kui tellitud kaupa poes ei leidu?
Kui soovite alati saada asendustooteid kuna kaupa poes ei ole, siis tuleb leheküljel Minu andmed teha linnuke vastavasse märkeruutu Tooge mulle asendustooted, kui mõni tellimusel märgitud toode ei ole kättesaadav ja vajutada Kinnita muudatused nuppu. Kui soovite saada asendustooteid ainult konkreetse tellimusega, siis tellimuse kinnitamise leheküljel valige Kui originaaltooteid ei ole saadaval, toimeta sarnased tooted. Saate lisada oma kommentaari sellele tarnele ja/või ka valitud toodetele ostukorvis. Tuleb ka meeles pidada, et asendustootena kasutatakse kaupa mis on sama või odavama hinnaga kui originaaltoode.
• Millal saan raha tagasi kohaletoimetamata jäänud kaupade eest?
Raha kanname tagasi kliendi arvele 7 tööpäeva jooksul.

• Kuidas käsitletakse külmutatud tooteid (nn kas minu tellitud jäätis ei sula kohaletoimetamise aja jooksul)?
Kõik meie kaubikud on varustatud külmikutega. Kaubad tarnime ideaalsel moel.

• Tellisin kulinaariatooteid ja märkasin, et "kõlblik kuni" kuupäev lõpeb täna. Miks?
Seaduse järgi, kulinaariatoodete "kõlblik kuni" kuupäev peab võrduma realiseerimiskuupäevaga, st päevaga, millal Te selle toote tellisite. See ei tähenda, et Te peate näiteks 3 kg salatit ära sööma samal päeval. Aga palun pidage meeles, et toode on alati kõige värskem just ostmise kuupäeval.

• Kui soovite tellida kaupu ilma kohaletoimetamiseta ja saada kätte need kaupluses Tallinna MAXIMA XXX, Linnamäe tee 57, siis tuleks kohaletoimetamise kohaks valida "Pood: Linnamäe Maxima XXX".
>>> Vajutage lingile "Valige kohaletoimetamise aeg", mis asub paremas tulbas, Teie ees- ja perekonnanime all.
>>> Lehe keskel näete aktiivset kohaletoimetamise aadressi (see on kohe üleval, enne tabelit)
>>> Vajutage nuppule "Muuda"
>>> Valige "Tulen tellimusele ise järgi" ning broneerige sobiv ajavahemik.  

Kaubale järele tulemise juhised:

1) Helistage numbrile 5556 6369, 5-10 minutit enne poe külastamist ettevalitud ajavahemikul.
2) Tulge poes kassade lähedal asuvasse kauba kättesaamise punkti ettevalitud ajavahemikul.
3) Näidake poes infoletiteenindajale elektroonilise tellimuse kinnitus. Kinnitus saadetakse e-mailiga.
4) Kauba saate kätte eMAXIMA teenindajalt.